Ruilen en Retouneren

Retouren of Ruilen.

Daar doen wij niet moeilijk over

Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet helemaal naar wens is. Dit begrijpen wij. En je kunt je product gewoon terugsturen naar Love It Fashion. Hoe je dat doet lees je hieronder.

1) Zorg ervoor dat je product ongebruikt en onbeschadigd is
2) Indien mogelijk pak deze in de originele verzendverpakking in. Mocht dit niet kunnen kun je ook een andere doos gebruiken
3) Voeg de pakbon/factuur van uw bestelling toe of voorzie het pakket met het ordernummer zodat wij uw order kunnen achterhalen.
4) Stuur het pakket retour naar;
    Love It Fashion
    Reigerbosweg 10-A
    5144 MA Waalwijk

5) Na ontvangst en goedkeuring van jouw retour zullen wij binnen 14 werkdagen het geld aan je terugstorten. Ook eventuele bezorgkosten die zijn gerekend tijdens het plaatsen van de order zullen wij aan je terugstorten.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Enkel in uitzonderlijke gevallen betaald  Love  It Fashion de retourkosten. Als je een verkeerd artikel hebt ontvangen betaald Love It Fashion  de retourkosten aan de klant. Neem vorens het artikel retour te sturen dan contact op met Love It Fashion


Toch de verkeerde maat of kleur besteld en wil je ruilen? Natuurlijk is dit geen probleem. Hieronder kun je lezen hoe je heel eenvoudig de juiste maat of kleur ontvangt.


1) Zorg ervoor dat je product ongebruikt en onbeschadigd is
2) Indien mogelijk pak deze in de originele verzendverpakking in. Mocht dit niet kunnen kun je ook een andere doos gebruiken
3) Vul het retourformulier volledig in. Download hier het retourformulier.
    Zet op het retourformulier duidelijk welke maat of kleur je wenst te ontvangen. 
4) Stuur het pakket retour naar;
    Love It Fashion
    Reigerbosweg 10-A
    5144 MA Waalwijk

5) Het verzendrisico en de kosten van het retourneren zijn voor de koper. Love It Fashion raadt de klant aan om het retour zenden van een artikel met een Track en Trace optie te versturen.

6) Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.

7) Retourzendingen die via rembours worden teruggestuurd, worden door ons niet geaccepteerd.


8) Na ontvangst en goedkeuring van jouw retour zullen wij zo snel mogelijk het juiste product verzenden.

 

Er zijn een aantal uitzonderingen welke niet retour gezonden kunnen worden:
Wegens hygiënische redenen is het uitgesloten om slips die uit de verpakking geweest zijn te retourneren. Dit geld eveneens voor de broekjes van badkleding.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »